חֲדָשׁוֹת

יתרת I-Pass נמוכה יותר מושכת 5,600 לוקחים ביום הראשון

כ-5,600 אנשים ביקשו להפחית את יתרת ה-I-Pass המינימלית הנדרשת שלהם ביום רביעי - היום הראשון שבו התפנה סל הנחות באילינוי, אומרים גורמים רשמיים.

על הנוסעים להירשם לרוב ההנחות עד ה-31 בדצמבר.

הייתה לנו תגובה נהדרת, אמרה ביום חמישי מנכ'לית טולוויי באילינוי, קריסטי לפלר, לאחר פנייה למועדון העיר של שיקגו.

בנוסף, יותר מ-600 אנשים נרשמו ליום רביעי חדש של I-Pass - יותר מכפול מהמספר שנרשם ביום רביעי הקודם.

לקראת פתיחת המחלף הרביעי האלקטרוני בלבד של ה-Tollway החודש, ה-Tollway Wednesday החל להציע עלויות מקדימות נמוכות יותר עבור חשבון I-Pass - רק 30$ במקום 50$ או 60$ הנוכחיים - עד ה-31 בדצמבר.

בנוסף, הפיקדון הנדרש לקבלת משדר I-Pass הצטמצם לצמיתות מ-$20 ל-$10.

ההנחה החדשה והפופולרית ביותר שהחלה ביום רביעי הייתה זו ללקוחות חדשים וקיימים - הצעה להוריד את היתרה המינימלית שיש לשמור בחשבון I-Pass מ-$40 ל-$20. הפחתה כזו שתבקש עד 31 בדצמבר היא לצמיתות, אך החלון לקבלה פתוח רק עד 31 בדצמבר.

כדי לנצל את המבצעים, לקוחות יכולים להתקשר לטלפון 800-824-7277 בימי חול בין השעות 6:00-10:00. ובסופי שבוע בין השעות 8:00-17:00. או בקר באחד ממרכזי שירות הלקוחות של טולוויי.

כדי לשנות חשבונות קיימים לרמות המילוי הנמוכות יותר, נהגים יכולים ללכת אל www.getipass.com אבל כדי לפתוח חשבונות חדשים עם תעריפי המכירה, הם צריכים להתקשר או לבקר מרכז שירות לקוחות, ציינה דוברת טולוויי, וונדי אברמס.

ההצעות מגיעות בזמן שכביש האגרה מתכונן לפתוח את מחלף I-294/I-57 החדש, שלא תהיה לו אפשרות תשלום במזומן. לפלר אמר ביום חמישי שהמחלף הרביעי של המערכת האלקטרוני בלבד ייפתח בהמשך החודש, אך לא ייתן תאריך מדויק.

לפלר אמר שכביש האגרה ניסה להגיע לאיזון כאשר הוא פותח מחלפים חדשים. קטעים אלקטרוניים בלבד מפחיתים את העומס, הופכים את הכבישים לבטוחים יותר ודורשים פחות נתיבים, אמרה. בנוסף, אילינוי שייכת למערכת EZ-Pass שמקבלת משדרים מ-15 מדינות, היא ציינה.

במהלך כתובתה ב-City Club of Chicago, Lafleur אמרה כי Tollway עובדת בפיתוח מערכת תוכנה מתקדמת שתתמוך באגרה מבוססת סמארטפונים, תספק התראות על הודעות טקסט שיודיעו לנהגים על חשבונות ה-I-Pass שלהם ותאפשר פתרון מקוון קל יותר של הפרות מתקיימות או בעיות אחרות בחשבון.

עד שהמערכת שלנו תעלה לאוויר בשנה הבאה, נהיה בחזית התעשייה - שנות אור לפני מה שסוכנויות אגרה רבות אחרות עושות במונחים של שירות לקוחות וטכנולוגיה, אמר לפלר.

השחזור וההרחבה בסך 2.5 מיליארד דולר של ה-Jane Addams I-90 לבדו כוללים שיפורי טכנולוגיה חכמה של 17.5 מיליון דולר שאמורים לאפשר 25% יותר קיבולת, אמר לפלר.

עד ש-62 הקילומטרים של העבודה של ג'יין אדאם יסתיימו ב-2016, לא תזהו את זה, אמר לפלור. זה יהיה אחד הכבישים הטכנולוגיים והמתקדמים ביותר במדינה, אם לא בעולם.